Este aviso explica cómo recabamos, usamos y protegemos tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Responsable de tus datos
Horizon, nombre comercial de Joshua Aaron Cooper Northcott, persona física con actividad empresarial (RFC NOJO850308FA2), con domicilio en Botánico, Conkal, Yucatán, C.P. 97345, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: WhatsApp +52 999 335 5302.
2. Datos que recabamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y puesto.
- Información del proyecto: lo que nos compartes sobre tu negocio y tu proyecto a través del formulario, por correo, en llamadas o reuniones.
- Datos de facturación (solo clientes): datos fiscales como RFC, nombre o razón social y domicilio fiscal, necesarios para emitir facturas.
No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no enviarlos a través de nuestro formulario de contacto.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades primarias — necesarias para atenderte:
- responder tus consultas y agendar llamadas;
- elaborar propuestas y cotizaciones;
- prestar nuestros servicios y gestionar la relación de trabajo;
- facturar y cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias — no necesarias para nuestros servicios:
- enviarte ocasionalmente noticias, contenidos u ofertas sobre nuestros servicios.
Si no deseas que usemos tus datos para finalidades secundarias, escríbenos por WhatsApp en cualquier momento. Tu negativa no afectará los servicios que te prestamos.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Trabajamos con proveedores de confianza que tratan datos por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones (encargados), como:
- WhatsApp (Meta), que usamos para recibir y responder tus mensajes, incluidos los enviados desde el formulario de nuestro sitio;
- proveedores de correo, almacenamiento en la nube y hosting;
- proveedores de IA (como Anthropic, creador de Claude), solo cuando sea necesario para realizar tu proyecto.
Algunos de estos proveedores se ubican fuera de México. También podemos comunicar datos a autoridades cuando la ley lo exija. Estas comunicaciones no requieren tu consentimiento conforme a la LFPDPPP.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Para presentar una solicitud, envía un mensaje de WhatsApp al +52 999 335 5302 indicando:
- tu nombre y un teléfono o correo para responderte;
- copia de una identificación oficial (o la de tu representante legal, con el documento que acredite la representación);
- una descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
Responderemos dentro de los plazos que establece la LFPDPPP. Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
6. Cookies y datos del sitio web
Nuestro sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Nuestras tipografías se cargan desde Google Fonts, por lo que Google recibe tu dirección IP al visitarnos. Si en el futuro agregamos herramientas de analítica, actualizaremos este aviso antes.
7. Conservación
Conservamos los datos de consultas el tiempo necesario para responder y dar seguimiento, y los datos de clientes durante nuestra relación más el plazo que exijan las leyes fiscales y mercantiles. Después, los eliminamos o anonimizamos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de "última actualización".